Privacybeleid

Overzicht

ClubMode helpt je sportevenementen en toernooien te organiseren. De app werkt voornamelijk met gegevens die op je apparaat zijn opgeslagen. Je hebt geen ClubMode-account nodig en ClubMode beheert geen centrale dienst voor het opslaan van je toernooien of deelnemersinformatie. ClubMode toont geen reclame, bouwt geen advertentieprofielen op en gebruikt geen door de ontwikkelaar beheerde analyses of telemetrie. Sommige optionele functies communiceren met andere apparaten of dienstverleners: lokale scoreborden, downloads van lettertypen, aankopen en beoordelingen in appstores, bestanden delen en ondersteuningslinks. Op Android gebruikt de QR-scanner ook Google ML Kit, dat technische meetgegevens naar Google stuurt zoals hieronder wordt uitgelegd. Je besturingssysteem kan geschikte appgegevens opnemen in apparaatback-ups of overdrachten naar een ander apparaat.

Wie is verantwoordelijk?

De verantwoordelijke voor verwerking die onder de controle van de ontwikkelaar valt, is:

Erik Schultheiss Reitstraße 53 83236 Übersee Germany E-mail: clubmode@erikschultheiss.com

Toernooiorganisatoren bepalen welke deelnemersinformatie zij invoeren en met wie zij die delen. Waar privacywetgeving op hun activiteiten van toepassing is, zijn zij verantwoordelijk voor een passende grondslag voor dat gebruik en voor het informeren van deelnemers. De ontwikkelaar kan toernooigegevens die uitsluitend op het apparaat van een organisator blijven niet bekijken of op afstand beheren.

Informatie die op je apparaat wordt opgeslagen

Afhankelijk van de functies die je gebruikt, bewaart ClubMode appinstellingen en voorkeuren; scorevoorinstellingen, aangepaste sporten, regels en missies; namen of labels van deelnemers en teams en vermeldingen van eerdere spelers; toernooiconfiguratie, koppelingen, scores, uitslagen, standen en voortgang van evenementen; Keizer-lidmaatschap, aanwezigheid, sessiegeschiedenis en ranglijsten; groepen in de groepsfase, kwalificatiebeslissingen en voortgang van de knock-outfase; opgeslagen evenementen en lokale herstelkopieën; clubnamen, geselecteerde logo’s, ontwerpvoorkeuren en aangepaste thema’s van PDF Creator Studio; gedownloade lettertypepakketten; Premium-recht en aankoopinformatie die nodig is om dit te behouden en te herstellen; en lokale registraties van afgeronde evenementen en tijdstempels van beoordelingsprompts. ClubMode gebruikt deze informatie om zijn functies te leveren. Toernooigegevens, logo’s of registraties van beoordelingsprompts worden niet automatisch naar de ontwikkelaar geüpload. ClubMode slaat ook de voorkeuren van de Studio voor resultaatafbeeldingen lokaal op je apparaat op.

Reclame, analyses en SDK-meetgegevens

ClubMode maakt geen gebruikersaccounts aan, toont geen reclame, gebruikt geen door de ontwikkelaar beheerde analyses of telemetrie, bouwt geen advertentieprofielen op en volgt geen activiteit over apps en websites heen. ClubMode stuurt geen toernooi- of deelnemersinformatie naar ClubMode-servers. Op Android gebruikt de optionele QR-codescanner Google ML Kit. Google verklaart dat ML Kit scannerbeelden en gedecodeerde resultaten op het apparaat verwerkt en deze invoer of uitvoer niet naar Google-servers stuurt. Afzonderlijk stuurt ML Kit technische meetgegevens naar Google voor diagnostiek, prestatiemeting, verbetering van de dienst en detectie van misbruik. Voor ingebouwde functies noemt Google apparaat- en app-informatie, een installatiegebonden identificatiecode, prestatiemetingen, API-configuratie, invoer- en uitvoergroottes, functiegebeurtenissen en foutcodes. Google verklaart dat deze meetgegevens via HTTPS worden verzonden. ML Kit biedt ClubMode geen schakelaar om deze meetgegevens uit te schakelen. Daarom verwijdert ClubMode op Android de standaard automatische initialisatie van ML Kit bij het opstarten. Vóór de eerste QR-scan op Android vraagt ClubMode toestemming om ML Kit te gebruiken. Als je toestemming geeft, bewaart ClubMode die keuze en gebruikt deze bij latere bezoeken aan de scanner totdat je de toestemming in Instellingen intrekt. Als je annuleert of de toestemming intrekt, kun je de verbindingscode handmatig invoeren; bij de volgende scanpoging wordt opnieuw om toestemming gevraagd.

Bestanden, logo’s en export

Wanneer je een logo of een te importeren bestand kiest, leest ClubMode het geselecteerde bestand. Geïmporteerde evenementgegevens en opgeslagen huisstijl worden op je apparaat verwerkt. Ook het genereren van PDF’s gebeurt op het apparaat. Een .clubmode-export is een kopie van opgeslagen evenementgegevens en kan namen, instellingen, wedstrijden, scores, standen en evenementgeschiedenis bevatten. Bij Keizer-evenementen kan de export ook aanwezigheidsregistraties en lidmaatschapsinformatie bevatten die niet naar openbare scorebordschermen worden gestuurd. ClubMode beveiligt geëxporteerde .clubmode-bestanden en gewone PDF-exporten niet met een wachtwoord en versleutelt deze niet. Scorebordversleuteling geldt niet voor deze geëxporteerde bestanden. Wanneer je opslaat, deelt of afdrukt, verwerken het besturingssysteem en de gekozen bestemming het bestand. ClubMode uploadt exportbestanden niet naar een centrale ClubMode-server. Het verwijderen van een evenement in ClubMode verwijdert geen kopieën die al elders zijn opgeslagen of gedeeld. Resultaatafbeeldingen worden ook op het apparaat gegenereerd en ClubMode beveiligt ze niet met een wachtwoord en versleutelt ze niet.

Camera en QR-scannen

Cameratoegang wordt gebruikt wanneer je ervoor kiest een QR-code voor een scorebordverbinding te scannen. ClubMode verwerkt de camerabeelden om de code te herkennen, slaat die beelden niet op en stuurt ze niet naar de ontwikkelaar. Je kunt de verbindingscode ook handmatig invoeren en de cameratoestemming intrekken in de apparaatinstellingen. Op iOS gebruikt het scannen Apple-frameworks die op het apparaat werken. Op Android wordt Google ML Kit gebruikt. Google verklaart dat scannerbeelden en gedecodeerde QR-code-inhoud op het apparaat blijven, terwijl de afzonderlijke technische meetgegevens die hierboven zijn beschreven naar Google worden gestuurd. Voordat ClubMode ML Kit gebruikt voor QR-scannen op Android, vraagt de app om toestemming. Na toestemming wordt die keuze bewaard totdat je de toestemming in Instellingen intrekt. Als je annuleert of de toestemming intrekt, start QR-scannen niet en blijft handmatige invoer van de verbindingscode beschikbaar; bij de volgende scanpoging wordt opnieuw om toestemming gevraagd. Alleen cameratoestemming geldt niet als toestemming voor de afzonderlijke SDK-meetgegevens van Google.

Optionele lettertypedownloads

Voor sommige schriftsystemen is een optioneel lettertypepakket nodig voor de interface of PDF-export. Wanneer je een pakket aanvraagt, downloadt ClubMode vaste lettertype- en licentiebestanden via HTTPS van erikschultheiss.com. De server ontvangt noodzakelijkerwijs je IP-adres, het tijdstip van de aanvraag, het aangevraagde bestand en standaard HTTP-verbindingsinformatie. De aangevraagde bestandsnaam maakt duidelijk welk lettertypepakket is gekozen. ClubMode voegt geen deelnemersnamen, toernooitekst, logo’s, aankoopinformatie of app-specifieke apparaat-ID’s aan deze aanvragen toe. De dienst wordt gehost door STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlijn, Duitsland. STRATO verklaart volledige IP-adressen van bezoekers voor detectie en afweer van aanvallen maximaal zeven dagen te bewaren. STRATO biedt daarnaast geanonimiseerde hostingtoegangslogs voor een langere periode; volgens de huidige hostingdocumentatie zijn de oorspronkelijke logbestanden van toegang in de afgelopen zes weken voor de hostingklant beschikbaar. Gedownloade lettertypepakketten worden lokaal opgeslagen en hergebruikt. Tekst wordt op je apparaat verwerkt en niet naar de lettertypeserver gestuurd om PDF’s te genereren.

Lokale scoreborduitzending

Wanneer je de scoreborduitzending start, stuurt je apparaat evenementinformatie rechtstreeks naar schermen die verbinding maken via de QR-code van de sessie of de verbindingscode. Deze communicatie is bedoeld voor je lokale netwerk of hotspot en loopt niet via ClubMode-servers of een ClubMode-relaydienst. Gewone toernooien verzenden de actieve toernooistatus, waaronder deelnemersnamen, configuratie, wedstrijdindelingen, informatie over aangepaste spelmodi, voortgang, resultaten en standen. Keizer en de groepsfase gebruiken weergavespecifieke gegevens met relevante evenementnamen, koppelingen, scores, standen en informatie over kwalificatie of de knock-outfase en laten registraties weg die alleen voor de organisator bedoeld zijn, zoals Keizer-aanwezigheidscategorieën en interne opslagmetadata van de groepsfase. Het apparaat van de organisator bewaart de gekozen namen van verbonden schermen, lokale IP-adressen en verbindingstijden tijdelijk in het geheugen en verwijdert deze wanneer een scherm de verbinding verbreekt of de sessie eindigt. Scorebordinhoud en schermnamen zijn end-to-end versleuteld tussen het apparaat van de organisator en gekoppelde schermen; de ontwikkelaar ontvangt de sessiesleutel niet. Metadata van het lokale netwerk, zoals IP-adressen, poorten en verbindingstijden, blijven zichtbaar voor het netwerk. Behandel de verbindingscode als een toegangssleutel. Het beëindigen van een sessie stopt verdere updates en herverbindingspogingen; het haalt reeds ontvangen informatie, de laatst getoonde resultaten, schermafbeeldingen of andere kopieën niet terug.

Websitelinks en ondersteuning

Bij het openen van een externe link wordt de actie doorgegeven aan je browser of e-mailapp. Een bezoek aan de website valt onder de privacykennisgeving van de website en de werking van je browser. Als je contact opneemt met de ontwikkelaar, ontvangt deze je contactgegevens, bericht en eventuele bijlagen die je verzendt en gebruikt deze om je verzoek te beantwoorden. E-mailproviders die betrokken zijn bij bezorging en opslag verwerken de communicatie eveneens. Stuur alleen toernooibestanden of schermafbeeldingen als die voor ondersteuning nodig zijn en verwijder eerst onnodige informatie over andere personen. Ondersteuningscorrespondentie wordt bewaard zolang dat nodig is om het verzoek en eventuele gerelateerde opvolging, wettelijke verplichtingen of claims af te handelen; de toepasselijke bewaartermijn hangt af van de aard van de correspondentie.

Premium-aankopen en herstel

ClubMode biedt een optionele permanente Premium-ontgrendeling als niet-verbruikbare in-app-aankoop. Apple of Google verwerkt de betaling. ClubMode ontvangt niet je volledige betaalkaartgegevens. De app ontvangt en bewaart lokaal de product-ID, aankoopstatus, aankoop- of transactie-ID en verificatie-informatie die nodig is om Premium te ontgrendelen, voltooien, lokaal te bewaren en herstellen. Deze informatie wordt niet naar een ClubMode-server voor aankoopverificatie gestuurd. Bij het herstellen van aankopen neemt de app contact op met de betreffende appstore via het store-account op je apparaat. Het verwijderen van ClubMode of wissen van lokale appgegevens verwijdert geen aankoopregistraties die door de store worden bewaard en beëindigt je eigendom van Premium niet.

Appstores, apparaatback-ups en overdrachten

Apple en Google verwerken volgens hun eigen voorwaarden informatie die verband houdt met appdownloads, updates, aankopen, herstel en beoordelingen in de store. Afhankelijk van je apparaat en instellingen kan het besturingssysteem geschikte ClubMode-gegevens ook opnemen in cloudback-ups, computerback-ups of overdrachten naar een ander apparaat. Deze processen kunnen toernooi- en deelnemersinformatie bevatten die door de app is opgeslagen. Ze staan los van een ClubMode-cloudsynchronisatiedienst; ClubMode biedt zo’n dienst niet aan. De voorwaarden, bewaartermijnen en apparaatinstellingen van je back-upprovider zijn van toepassing. Eerder geback-upte gegevens kunnen worden hersteld wanneer je de app opnieuw installeert of een ander apparaat instelt, en het verwijderen van gegevens binnen ClubMode of het verwijderen van de app verwijdert bestaande back-upkopieën niet noodzakelijk. Providers zoals Google en Apple kunnen informatie buiten je land verwerken, ook buiten de Europese Economische Ruimte, onder de waarborgen die in hun eigen privacyinformatie worden beschreven.

Rechtsgronden en dienstverleners

Waar de AVG van toepassing is op verwerking onder verantwoordelijkheid van de ontwikkelaar, is verwerking die nodig is om een door jou gevraagde dienst te leveren of op jouw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b). Dit omvat het leveren van een aangevraagde lettertypedownload en het afhandelen van relevante contractuele ondersteuningsvragen. Verwerking voor serverbeveiliging en niet-contractuele ondersteuningsvragen is, waar van toepassing, gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f); de nagestreefde belangen zijn bescherming van de dienst tegen aanvallen en het beantwoorden van verzoeken. Verwerking die nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder c). Deze grondslagen vervangen niet de verantwoordelijkheid van een organisator om de passende grondslag voor het invoeren en delen van deelnemersinformatie te bepalen. Wanneer toestemming vereist is voor de afzonderlijke Google ML Kit SDK-meetgegevens, vereist ClubMode expliciete toestemming voordat de Android-QR-scanner wordt gebruikt. Een verleende toestemming wordt bewaard totdat je deze in Instellingen intrekt; weigeren of intrekken laat handmatige invoer van de verbindingscode beschikbaar en bij de volgende scanpoging wordt opnieuw om toestemming gevraagd. Alleen cameratoestemming geldt niet als toestemming voor die meetgegevens. Verwerking door Google via ML Kit, door appstores en door aanbieders van apparaatback-ups valt onder de toepasselijke regelingen van die providers en het toepasselijke recht.

Verwijderen en bewaren op je apparaat

Lokale registraties blijven aanwezig totdat je ze via een beschikbare appfunctie verwijdert, ze worden vervangen, je appgegevens wist met besturingssysteemfuncties waar beschikbaar of je de app verwijdert. Bij het verwijderen van een opgeslagen evenement worden de lokale opslag van dat evenement en de bijbehorende herstelbestanden verwijderd. Het verwijderen van een evenement verwijdert niet automatisch afzonderlijk opgeslagen vermeldingen van eerdere spelers, huisstijl, instellingen, informatie in andere evenementen, exportbestanden, gedeelde kopieën, kopieën bij ontvangers of back-ups van het besturingssysteem. Vermeldingen van eerdere spelers kunnen afzonderlijk worden verwijderd. Lettertypen en huisstijl kunnen via de betreffende appfuncties worden beheerd. De ontwikkelaar kan evenementregistraties die uitsluitend op je apparaat zijn opgeslagen niet op afstand openen of wissen. Gebruik voor informatie die je aan de ontwikkelaar hebt gestuurd, zoals ondersteuningscorrespondentie, het bovenstaande contactadres.

Deelnemersinformatie en kinderen

Deelnemers hebben geen accounts nodig. Organisatoren kiezen de namen of labels die in een evenement worden gebruikt en moeten alleen informatie invoeren die nodig is om het evenement uit te voeren. Bijnamen of initialen kunnen in plaats van volledige namen worden gebruikt. Organisatoren moeten extra zorgvuldig zijn bij het invoeren of tonen van informatie over kinderen en ervoor zorgen dat zij die informatie mogen gebruiken. Vermijd onnodige gevoelige informatie in deelnemersnamen, evenementtitels of andere vrije tekstvelden.

Je rechten

Afhankelijk van het toepasselijke recht en de omstandigheden kun je rechten hebben op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast. Neem contact op met de ontwikkelaar over persoonsgegevens die onder diens verantwoordelijkheid worden verwerkt. Neem voor toernooi-informatie die door een organisator wordt bewaard contact op met die organisator. Gebruik voor informatie die door een appstore, back-updienst of andere provider wordt beheerd de privacycontacten en -instellingen van die provider. Je kunt ook een klacht indienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor de ontwikkelaar in Beieren is dat onder meer het Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Duitsland.

Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid wordt bijgewerkt wanneer de manier waarop ClubMode met informatie omgaat verandert. Het toepasselijke beleid is beschikbaar in de app. Belangrijke wijzigingen worden weergegeven in de updatedatum van het beleid en in de relevante informatie in de app en op de website.